Consertar um iPhone no Brasil pode custar de R$ 80 até mais de R$ 2.000 dependendo do modelo e do tipo de defeito. A variação é grande porque os componentes originais Apple têm preços altos, e o custo de mão de obra varia bastante entre assistências técnicas autorizadas e independentes.
Este guia reúne os valores mais comuns praticados no mercado brasileiro em 2026 para você chegar à assistência técnica já sabendo o que esperar.
Preços por tipo de conserto
Troca de tela
A troca de tela é o reparo mais comum em iPhones. Os preços variam conforme o modelo e o tipo de display (OLED ou LCD):
| Modelo |
Faixa de preço (tela) |
| iPhone X / XS |
R$ 350 – R$ 650 |
| iPhone 11 |
R$ 280 – R$ 500 |
| iPhone 12 / 12 Pro |
R$ 450 – R$ 800 |
| iPhone 13 / 13 Pro |
R$ 500 – R$ 900 |
| iPhone 14 / 14 Pro |
R$ 600 – R$ 1.100 |
| iPhone 15 / 15 Pro |
R$ 700 – R$ 1.300 |
Modelos Pro e Pro Max têm telas OLED maiores e mais caras. Assistências autorizadas Apple cobram valores no topo da faixa; independentes com peças de boa procedência ficam na metade inferior.
Troca de bateria
A bateria é o segundo reparo mais frequente. A Apple estabelece um programa oficial de troca com preço fixo nas assistências autorizadas:
| Modelo |
Faixa de preço (bateria) |
| iPhone X ao 11 |
R$ 250 – R$ 400 |
| iPhone 12 ao 13 |
R$ 300 – R$ 500 |
| iPhone 14 ao 15 |
R$ 350 – R$ 550 |
Assistências independentes podem cobrar menos, mas a qualidade da bateria varia muito. Bateria de procedência duvidosa degrada rapidamente e pode causar danos ao aparelho.
Outros reparos comuns
| Tipo de reparo |
Faixa de preço |
| Troca de conector Lightning/USB-C |
R$ 120 – R$ 280 |
| Reparo de câmera traseira |
R$ 250 – R$ 600 |
| Reparo de câmera frontal |
R$ 180 – R$ 400 |
| Reparo de botões (volume, power) |
R$ 150 – R$ 350 |
| Face ID não funciona |
R$ 300 – R$ 700 |
| iPhone não liga (placa) |
R$ 200 – R$ 800+ |
| Reparo de alto-falante/microfone |
R$ 120 – R$ 300 |
Problemas de placa são os mais imprevisíveis: o orçamento só sai após diagnóstico, e em alguns casos o reparo não é viável.
O que influencia o preço do conserto
Modelo do iPhone: quanto mais novo e Pro, maiores os custos de peça. Um iPhone 15 Pro Max tem tela OLED de alta resolução que vale duas vezes mais que a de um iPhone 11.
Peça original vs. compatível: peças originais Apple custam mais mas mantêm funcionalidades como True Tone, Face ID e alertas de bateria. Peças compatíveis de boa qualidade funcionam, mas podem perder algumas funções.
Assistência autorizada vs. independente: assistências autorizadas Apple usam peças originais e mantêm a garantia do aparelho. Independentes podem cobrar menos, mas é preciso verificar a procedência das peças e a reputação do técnico.
Garantia do conserto: assistências sérias oferecem garantia de 90 a 180 dias no serviço. Desconfie de lugares que não dão garantia por escrito.
Autorizada ou independente: qual escolher?
Escolha a autorizada Apple se:
- O iPhone ainda está na garantia Apple Care+
- O defeito envolve Face ID (só a autorizada pode restaurar sem perder a função)
- Você quer peças 100% originais com rastreamento Apple
Independente pode ser uma boa opção se:
- O iPhone está fora de garantia
- Você quer pagar menos por reparos simples como tela ou bateria
- A assistência tem boas avaliações e oferece garantia do serviço
Como encontrar assistência técnica de iPhone confiável perto de você
O ComparAqui lista assistências técnicas verificadas para conserto de iPhone e MacBook com filtro por cidade. Você pode entrar em contato via WhatsApp para pedir orçamento antes de se deslocar.
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Vale a pena consertar ou comprar outro iPhone?
Uma regra prática: se o custo do conserto ultrapassar 40% do valor de mercado do aparelho usado, vale considerar a troca. Para iPhones mais antigos (X, XR), uma tela cara pode não compensar. Para modelos mais recentes (13, 14, 15), o conserto quase sempre compensa.
Antes de decidir, peça orçamento em duas ou três assistências diferentes — os preços variam bastante e um segundo orçamento pode economizar centenas de reais.
Perguntas frequentes
Quanto custa trocar a tela do iPhone 13 no Brasil?
A troca de tela do iPhone 13 custa entre R$ 500 e R$ 900 em 2026, dependendo da assistência técnica e do tipo de peça (original Apple ou compatível de boa procedência). Assistências autorizadas ficam no topo da faixa; independentes com boas avaliações costumam cobrar menos.
A troca de tela do iPhone cancela a garantia Apple?
Se feita em assistência autorizada Apple, não cancela. Se feita em independente com peça não original, a Apple pode recusar atendimento em garantia para problemas relacionados à tela. Para iPhones fora de garantia, isso não é uma preocupação prática.
Quanto tempo leva o conserto de um iPhone?
Trocas de tela e bateria levam de 1 a 3 horas na maioria das assistências. Reparos de placa ou diagnósticos complexos podem levar de 1 a 5 dias úteis.
Como saber se a assistência técnica de iPhone é confiável?
Verifique se a assistência oferece garantia por escrito no serviço, se tem avaliações positivas no Google ou Reclame Aqui, e se o técnico explica claramente o que vai ser feito antes de começar. No ComparAqui, as assistências técnicas passam por verificação antes de aparecer nos resultados.
Não. Reparos físicos (tela, bateria, conector) não exigem senha. Mas qualquer reparo que envolva o sistema operacional ou restauração requer o Apple ID do dono — assistências sérias não fazem bypass disso.
